Resi e Cambi

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto Zanellato, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per un rimborso completo o una sostituzione. Ogni articolo deve essere restituito nelle sue condizioni originali, completo di dust bag e cartellini identificativi.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale nella sezione 'I miei ordini' e seleziona l'articolo che desideri restituire per generare il tuo numero di autorizzazione al reso (RAN).

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi gli articoli nella scatola originale o in un imballaggio equivalente, assicurandoti che siano ben protetti e che il modulo di reso sia inserito all'interno.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta prepagata fornita nel pacco all'esterno della scatola e prenota il ritiro tramite il corriere indicato o consegnalo presso un punto di raccolta autorizzato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto il pacco e verificata l'integrità del prodotto presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.